Политика конфиденциальности

Платформы онлайн-обучения «Alexandria»

 

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, использующих сайт и сервисы Платформы «Александрия» (далее — Платформа).»

 

1. Общие положения

1.1. Платформа соблюдает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обязуется защищать персональные данные.
1.2. Используя Платформу, пользователь выражает согласие с условиями данной Политики.

 

2. Персональные данные

2.1. Под персональными данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к пользователю:
• ФИО, e-mail, телефон, ИИН/БИН;
• Учётные данные аккаунта;
• Платёжные данные;
• Данные об использовании сайта (cookies, IP, браузер, сессии).

 

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются с целью:
• регистрации и авторизации на Платформе;
• предоставления доступа к курсам;
• обратной связи и поддержки;
• исполнения платёжных операций;
• улучшения качества сервиса;
• исполнения требований законодательства.

 

4. Правовые основания

Обработка основана на:
• согласии субъекта персональных данных;
• заключении и исполнении договора;
• соблюдении законов Республики Казахстан.

 

5. Передача и хранение

5.1. Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
• платёжной системы Paylink (в рамках обработки платежей);
• госорганов по законному запросу.
5.2. Хранение данных осуществляется на серверах с ограниченным доступом и шифрованием.
5.3. Срок хранения: 1 месяц после удаления аккаунта, если не предусмотрено иное законом.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:
• получить информацию о своих данных;
• запросить изменение или удаление данных;
• отозвать согласие на обработку;
• ограничить обработку или подать жалобу в уполномоченный орган (в РК — Оператор).

 

7. Безопасность

7.1. Платформа применяет административные, технические и физические меры защиты от утраты, неправомерного доступа, изменения или раскрытия данных.
7.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

 

8. Cookies

8.1. Платформа использует файлы cookies для:
• авторизации и сохранения сессий;
• аналитики и улучшения интерфейса.
8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может повлиять на работу сайта.

 

9. Изменения политики

Платформа вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

 

10. Контакты
Email: support@alexandria.kz

 

Использование Платформы означает согласие с настоящей Политикой.
Для реализации прав — обращайтесь через email.